IT/OT 合作對 Eli Lilly & Company 來說并不新鮮,該公司是全球醫療保健行業的領導者,其產品銷往 120 個國家和地區。
目前,許多公司正在打破 IT 和 OT 組織之間的壁壘,以創建更智能的生產運營,而 Eli Lilly & Company 在十多年前便已開始了這一過程。如今,該公司的 IT 和 OT 組織建立了強大的合作伙伴關系,為制造和質量運營提供強大支持,他們的共同目標是:生產“安全第一、質量第一”的救命藥物。
長達幾十年的旅程
Eli Lilly & Company 的 IT/OT 融合之旅始于 20 世紀 80 年代和 90 年代。正是在這段時間里,IT 和 OT 的界限開始擴大和重疊。例如,IT 解決方案從財務和數據處理擴展到解決生產車間的事務管理需求。過程自動化從專有的獨立數字控制器擴展到在 IT 硬件上運行的集成網絡。
在21世紀初,該公司的制造運營經歷了由 OT 和 IT 部門之間的沖突、差距和重疊直接導致的事件。這些事件導致了生產停止和解決方案部署成本超支等問題。最初,過程自動化從工程組織轉移到了 IT 組織。但領導層后來意識到,重要的不是誰向誰匯報,而是他們如何表現。
他們采取了相應措施來更好地界定責任領域并實施共同治理。工程領導加入了 IT 領導團隊,而 IT 高級主管與工程高級主管平級。IT 部門還負責提供制造網絡服務和服務器支持,而工程部門則負責過程控制軟件和邏輯等領域。
公司工程和全球健康、安全和環境 (HSE) 副總裁Dave Sternasty 表示:“在過去的 10 到 15 年里,我們真正開始合作,無論是在我們正在進行的生命周期管理項目和升級方面,還是在確定我們想要涉足的新技術和新領域方面?!?“我想說,IT 和 OT 之間的合作關系非常牢固,這是我們認為能夠成功的關鍵之一?!?/P>
合作的力量
自2010年代初以來,Eli Lilly & Company 一直在收獲其 IT/OT合作的好處。
例如,IT 和 OT 合作制定了工業網絡安全風險識別、直接風險減輕計劃和現有最佳保護戰略。IT/OT 合作伙伴關系還有助于推動公司的全球序列化計劃,該計劃管理一個全球解決方案,為所有最終產品單元提供監管機構強制的可追溯性。該解決方案通過集成視覺系統、高速控制、事件管理系統和 ERP 系統,將 IT 和 OT 領域融合在一起。
Eli Lilly & Company 制造和質量部副總裁兼信息官 Karen Harris 表示:“我們現在也在捕捉供應鏈中與序列化解決方案相關的大量數據。我們正在尋找方法來利用這些數據,并將其轉化為信息,以幫助做出更好的決策?!痹摴具€在更新其數據和分析架構。這包括整合關鍵功能,例如云、邊緣存儲和計算以及工業物聯網?!拔覀冋嬲幱谲囬g數據和車間層 IT/OT 集成的核心,能夠將這些數據轉化為信息,以便在車間或實驗室做出更好的決策?!盨ternasty 說。
下一步該做什么?
Eli Lilly & Company 預計至少需要 10 年時間才能在其主要網站上完全實現其數字化轉型愿景。這包括到 2023 年有能力實現預測性工廠愿景的遠大目標。
為了幫助進行戰略和執行層面的技術實施,該公司與其核心合作伙伴(如羅克韋爾自動化、Microsoft 和其他公司)進行了合作。此外,公司還將重點放在雇傭和培養數字化員工上。當然,繼續發展和建立 IT 和 OT 之間的牢固伙伴關系將繼續是公司數字化轉型的核心。
“我們已經保持這種關系好幾年了?!盚arris 說?!皩嶋H上,這與我們更廣泛的 Lily 團隊協作方法相一致,我們認為跨職能團隊和跨職能關系才是真正推動成功的因素。正是這種團隊合作幫助我們推進我們的議程?!?/P>